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     お取引について
 

お取引は事前登録制となっております。
初回の商品のお見積依頼、ご発注、手配にはお客様のご登録が必要になります。
登録方法についてはお気軽におたずねください。

   ご注文の流れ

ご発注には最終ページのご発注用紙をご利用いただくと便利です。
ご指定の発注書でのご注文も承ります。
なお、ご発注の際には以下のことにご注意をお願いいたします。

・商品名、品番をお間違いなく。
・数量・大きさ・色のご指定が必要な商品は必ずご指定ください。
・電飾看板(照明器具など)をご発注の際は必ず、
 使用地域の周波数(50ヘルツ/60ヘルツ)をご記入ください。
・製作に時間を要する商品がございますのであらかじめご了承をお願いいたします。

FAX:052-802-7131

@FAXにてご注文
A当社より受注確認書にて送料・出荷日のご連絡
B商品の出荷・配送
C商品到着
D納品書・請求書を郵便にて送付
E納品書・請求書到着
F商品・納品書をご確認の上ご請求金額をお支払い
※顧客登録時のご指定により取引方法が違う場合がございます。


   商品配送料金
 について

配送料は上代合計額と配達する地域により異なります。
別紙運賃表がございますのでお問合わせください。
また、ご発注後、弊社より送料と出荷日を明記した
「受注確認書」をお送りいたしますので必ずご確認願います。
(不明点・お気づきの点は直ちにお知らせ願います。)

また、北海道、沖縄、九州とその他の一部の地域は
配達に最低でも2日以上かかる場合がございますので、
納期につきましても念のためご確認願います。
(製作に時間を要する商品がございますのであらかじめご了承をお願いいたします。)


 

 商品の交換
 について

 

 

 

当社では製品の不良や不具合、運送時の破損はもちろんのこと、
カタログ掲載写真と実物とのイメージ違いや、
商品がお気に召さないなどの場合でも、 定番商品(受注生産品・特注品以外)に限り
商品の交換や返品を承ります。


(ただし、ご購入後一週間以上経過した商品や異常なご使用方法による破損の場合、
ご容赦を願います。
また、返品・交換時の送料および、再梱包などにかかる費用につきましては
ご負担いただく場合がございます。)


   インターネット販売
 について

http://www.sp-kan.com



インターネットでのオンライン販売もしております。
上記の「SP館」のアイコンをクリックしていただくとご覧になれます。
商品ラインナップやその他コンテンツも今後さらに充実させて参りますのでぜひご利用ください。
掲載価格やお取引方法など、通常のお取引と異なる場合が
ございますのでご了承ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


   お問合せ先 TEL : 052-803-6131
FAX : 052-802-7131
e-mail:support@first-sp.com
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