挨拶

挨拶によって、より良い人間関係を築くことができます。
元気良く、気持ちのよい挨拶をする事は コミュニケーション能力向上だけでなく、人間力強化にもつながると考えます。
ファーストの社員は、お客様はもちろん、社員同士や仕入先、運送会社の方にも元気な挨拶を心がけています。

あいさつ

掃除

ファースト社員は、業務開始時間より早く出社し、全員で掃除をします。
あいさつ
社内や敷地内だけでなく、会社周辺の道路や公園の掃除も行います。
目と手と足を使い、様々な目線で掃除を行う事により色々なことに「気付ける人間」になります。
周りの人や環境の変化にも気付けるようになります。
そこから「考え」「学び」そして「閃く」。
その「閃き」を日々の業務に生かしています。
毎日こつこつ掃除をする事で、「気付く力」「考える力」
そして、「閃き力」を日々養っています。
社員のこだわり 挨拶と掃除

ファーストに入社すると、
一番初めに教わる事が「挨拶」と「掃除」の大切さです。


整理整頓

良い仕事をするためには、そのための環境を整える必要があります。
散らかっていたり、汚れている場所では良い仕事ができません。
作業効率の良い仕事場になっているか。
お客様をおもてなしできる環境になっているか。
植物はちゃんと手入れがされているか。
など、ファーストでは、良い環境づくりのため、日々取り組んでいます。



社内研修/勉強会

さらなるお客様満足のため、社員の成長のため、
日々技術の向上に努めています。

社内勉強会

一番お客様と接する機会が多い、電話対応をしている販売グループ。
お客様の声などの情報を共有し、つねに最新の「商品知識」を身につけ、
「自分にできる最高の対応は何か」を考えます。
日々の業務の反省点から考え、学び、気付き、実行に移していくことで、
お客様に満足いただける対応が出来るようになると考えています。

 

セクションの垣根を取り除いたチーム編成での研修、勉強会も
日常的に行っています。
テーマは日常的な業務から、仕事全般、未来についてなど多岐に。
新人、若手、ベテランまでが一つのテーマについて語り合うことにより、
チームワークの強化はもちろん、将来的に共通のビジョンを持つことも
自然と行えるようになります。


あいさつ

技術検定『4X検定』

ファーストでは、お客様からご注文をいただいてから商品を組み上げる
「受注生産」を行っています。
お客様に、品質の良い商品を早くお届けするためには、
製作スタッフの技術向上は不可欠です。

『4X検定』とは、時間内に、正しい手順で、安全・正確に商品を
組み上げる事が出来るかを見る試験です。
それぞれが工夫しながら、どうしたら効率よく作業ができるか考えて
試験に臨みます。
こうして、製作のノウハウを学び、体にしみ込ませていきます。





あいさつ




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